Die Unterstützung durch eine Doula während der Schwangerschaft liegt in der Regel im Bereich der Geburtsvorbereitung: Ermittlung der Geburtspräferenzen, Einüben von Wehenpositionen und Komforttechniken, Besprechung der Wehenphasen und der in jeder Phase zu erwartenden Auswirkungen sowie Erörterung der Möglichkeiten und Rechte, die eine Frau/Gebärende im Kreißsaal hat. Eine Doula hilft einer neuen Familie auch, sich auf den Übergang zum Leben nach der Geburt und zum Leben mit dem Neugeborenen vorzubereiten, Sorgen und Ängste abzubauen und ein Gefühl der Zuversicht zu vermitteln.

Eine Doula hat ab der 38. Woche "Bereitschaftsdienst" und begleitet die Gebärende zu Hause, im Geburtshaus oder im Krankenhaus, von dem Moment an, in dem sie gebraucht wird, bis nach der Geburt des Babys und der Plazenta. Eine Doula unterstützt die Gebärende physisch und emotional während der Wehen und hilft, die Rolle des Partners zu erleichtern.

Doulas sind keine Hebammen oder Ärzte. Während sich eine Doula auf die individuelle Betreuung einer einzelnen Person konzentriert, betreuen Hebammen oft mehrere Personen in den Wehen und sind neben der direkten Wehenunterstützung auch für viele klinische und administrative Aufgaben zuständig.

Die Erleichterung des Übergangs in die Elternschaft eines Neugeborenen kann für jede Familie anders aussehen, aber sie kann Einblicke in das Stillen/Flaschenfüttern, Hilfe bei der emotionalen Verarbeitung der Geburt oder ein einfühlsames Ohr in einer besonders hormonellen Zeit im Leben einer Person beinhalten. Eine wesentliche Aufgabe der Doula nach der Geburt besteht nicht nur darin, nach dem körperlichen Wohlbefinden ihrer Klientin zu sehen, sondern auch emotionale Unterstützung, Beruhigung und Nahrung zu bieten, je nachdem, was benötigt wird. Einige Doulas bieten zusätzliche Dienstleistungen an, wie z. B. Übernachtungen, das Abholen von Lebensmitteln oder das Aufpassen auf ältere Kinder, damit die frischgebackenen Eltern duschen, ein Nickerchen machen oder einen Moment für sich haben können.

Doulas tun das NICHT:

• Medizinischen Rat geben
• Krankheiten diagnostizieren
• Medikamente, Behandlungen oder Drogen verschreiben oder verabreichen
• Übernahme klinischer oder medizinischer Aufgaben, z. B. Überprüfung der zervikalen Dilatation, Überwachung des fötalen Herzschlags oder Entbindung von Säuglingen
• für ihren Klienten sprechen oder Entscheidungen für den Klienten treffen

Eine Doula setzt sich für die Wünsche der Klientin ein, wie sie in ihrem Geburtsplan, in den Gesprächen vor der Geburt und in den Gesprächen während der Geburt zum Ausdruck kommen, indem sie die Klientin ermutigt, ihrer Hebamme Fragen zu stellen und ihre Vorlieben oder Bedenken zu äußern. Es ist sehr wichtig, dass beide Parteien erkennen, dass die Rolle der Fürsprecherin nicht bedeutet, dass die Doula anstelle der Gebärenden spricht oder Entscheidungen für sie trifft. Die Rolle der Fürsprecherin lässt sich am besten so beschreiben, dass sie die Kommunikation zwischen Klientin und Betreuerin vereinfacht.